Garantie de service jusqu’à
99,99 % SLA mensuelle

Plus de 99,99 % constaté depuis le lancement de la plateforme

Toute l’infrastructure mise à disposition dans l’offre de service Numergy permet d’assurer 99,99 % de SLA. Plus précisément, les technologies mise en
oeuvre permettent de répondre à toute éventualité de défaillance matérielle.

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Trois bonnes raisons de choisir la garantie de service Numergy

Garantie de service en fonction de vos usages 99,99 % - 99,9% - 99,7%
99,99 % de niveau de service constaté
Option PRA pour les environnements critiques

Garantie de service en fonction de vos usages 99,99 % - 99,9% - 99,7%

99,99 % de niveau de service
constaté

Option PRA pour les environnements critiques

La redondance structurelle des infrastructures permet de garantir jusqu’à 99,99 % de SLA. Numergy s’y engage contractuellement et en toute transparence par le biais de pénalités. En fonction de vos usages, différentes formules sont proposées. Pour un environnement de test et développement par exemple, 99,7 % suffisent ; vous ne payez pas inutilement la disponibilité de votre service et accédez à une infrastructure performante à bas coût.

Numergy constate un taux de disponibilité annuel de 99,99 % depuis le lancement de la plateforme. La plateforme qu’opère Numergy a prouvé sa robustesse. L’indisponibilité annuelle constatée est inférieure à 45 min/an.

Sur le Cloud public Numergy, vous pouvez souscrire l’option PRA (Plan de Reprise d’Activité) PRA. Cette option inclut la réplication au fil de l’eau des données et environnements d’exécution sur un site distant de plus de 400 km et le redémarrage de ces environnements en cas de sinistre majeur sur le premier site.

Caractéristiques de la garantie de service Numergy

Les engagements de services

L’interface
d’administration Selfcare

Le monitoring des ressources

SLA (Service Level Agreement) garantit par Numergy :

  • 99,99 %, temps d'indisponibilité annuel maximum de 0H52 par an
  • 99,9 %, temps d'indisponibilité annuel maximum de 8H45 par an
  • 99,7 %, temps d'indisponibilité annuel maximum de 26H00 par an

Accessible via Internet, l’interface d’administration du Cloud public Numergy vous permet d’administrer et surveiller votre plateforme :

  • Gestions des environnements
  • Monitoring
  • Administration

Depuis l’IHM Selfcare, vous pouvez contrôler l’utilisation de vos ressources numériques et les modifications de votre environnement.

  • personnaliser vos alertes en fonction de vos besoins
  • exporter les données de suivi de votre parc
  • suivre des indicateurs de CPU, Mémoire, Réseau, Stockage et bande passante

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La garantie de service Numergy : pour quels usages?

Applications en mode SaaS

E-commerce

Applications métier

Fournisseur de services logiciels sur Internet ? Vos clients sont exigeants ? Les décevoir c’est le risque de les perdre ? Bénéficiez d’un niveau de disponibilité de vos infrastructures sans faille ! Numergy garantit jusqu’à 99,9 % de SLA sous pénalité.

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Des pages qui ne chargent pas, un site qui ne répond plus et c’est du chiffre d’affaires perdu pour un e-commerçant ! Dites stop, bénéficiez de la haute disponibilité des services d’infrastructure du Cloud public Numergy !

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Des utilisateurs d’applications métier qui n’accèdent plus à leurs services, c’est un manque à gagner direct pour l’entreprise. Soyez exigeants en ce qui concerne la disponibilité de vos services d’infrastructure, optez pour le niveau de service de classe Entreprise du Cloud public Numergy.

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Ils nous font confiance

  • Hedera

    Hedera

    Jérémie Bourdoncle

    CEO Hedera

    « Notre plateforme d’intégration logicielle repose sur le Cloud Numergy. Dans notre cycle de développement agile, l’utiliser intensivement 2 jours par mois accélère les phases de validation logicielle. »
  • RGSystèmes

    RGSystèmes

    Régis De Porre

    CTO & Founder RG Systèmes

    « Je suis fan des facilités d’usage de la plateforme, et la simplicité de l’interface est bluffante ! Les services d’exploitation proposés sont très complets, firewalling, loadbalancing,... tout y est ! »

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