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L'Espace client

Connexion

Une fois votre inscription terminée et validée, vous recevez un message confirmant la création de votre compte Numergy et contenant vos identifiants (Adresse mail et Mot de passe). Vous pouvez dès lors accéder à votre Espace client depuis un simple navigateur Web, que ce soit sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Pour cela, allez sur le site numergy.com, placez le curseur sur Espace client, dans le bandeau en haut à droite de la page, puis, dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Vous êtes client.

Espace Client - Accès

La page de connexion s’affiche. Saisissez vos identifiants dans les champs appropriés, puis cliquez sur le bouton Se connecter.

Mire d'identification

Note :
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié. Dans la page qui s’affiche, saisissez l'adresse mail que vous avez associée à votre compte Numergy, puis cliquez sur Envoyer. Un nouveau mot de passe vous sera alors envoyé par SMS.

Mot de passe oublié

La page d’accueil de votre Espace client vous offre un accès direct à l’Espace d’administration dans lequel vous pouvez gérer tous vos services. Pour y accéder, cliquez sur le bouton Espace d’administration, en haut à droite, ou sur le lien Accédez à votre espace d’administration, en bas du texte de présentation. 

Espace client

 

Note :
Une fois connecté à l’Espace d’administration, pensez à créer un favori (ou équivalent) dans votre navigateur pour y accéder plus directement lors de vos sessions suivantes. Notez cependant que vous devrez vous identifier à chaque connexion.
Vous serez automatiquement déconnecté de votre Espace client si vous n’effectuez aucune action durant 15 minutes.